عرفنا ان هناك إدارة للوقت وإدارة للأزمات والحديث يدور دائما عن إدارة الأنفس بمعنى فن التعامل مع البشر ولقد ركزت العلوم الاجتماعية على أهمية ان يتحلى كل من يتعامل مع الناس وخاصة فى المجال الخدمى بقدر من الثقافة والتى تتيح له ان يدرك أهمية ادراك اثر فن التعامل مع الناس او إدارة الأنفس
والمجتمع الامريكى يهتم كثيرا بموضوع التنمية البشرية نظرا لاهمية ان يشعر الانسان المواطن بالرضى من خلال تعامله مع المجتمع المحيط به
المراكز الطبية والمستشفيات والعيادات هى من اكثر الأماكن التى يظهر فيها بجلاء القدرة على إسعاد الناس من خلال تطبيق نظريات إدارة الأنفس .
نحن فى بروكلين وتحديدا فى منطقة الباى ريدج ونتعامل بشكل متكرر ومستمر مع المؤسسات الطبية والعلاجية ونسعد كثيرا بأسلوب التعامل معنا وكم يشعر المرضى والمراجعين بالرضى التام من خلال حسن التعامل والدقة والتميز فى الأداء من قبل الفريق الطبى والفريق الفنى المساعد
وتعودنا ان يتردد على مسامعنا عبارات الشكر والأطراء والتقدير من قبل المراجعين ويكون الاطراء من نصيب الاطباء
ليس من السهل ان ننسى دورا هاما يقوم به ويقدمه الفريق الادارىً والذى يقوم بإجراء التسجيل والمتابعة ما بين الطبيب والمريض .
منذ ايام قليلة احتفل مركز ابن سينا الطبى وللعام الثانى عشر علي التوالي ودعا المراجعين من المرضى وممثلى المجتمع المدنى والاطباءوالشخصيات العامة دعاهم لاحتفاله السنوى والذى يقدم فيه صورة من التعاون المتميز بين من يقدمون الخدمة الطبية وأفراد المجتمع .
فى هذه الاحتفالية كثر الحديث عن الفريق الادارىً او طاقم السكرتارية وهن مجموعة متميزة من فتيات جاليتنا العربية حيث استطاعوا ان يبهرونا بالمستوى الراقى من الأداء فى تقديم افضل خدمة لجمهور المراجعين
نحن هنا امام ظاهرة تستحق الاشادة والتقدير .
إدارة الأنفس او التعامل مع المراجعين والتى أبهرتنا جميعا قد أشار ذلك على حسن اختيار الفريق الادارىً وايضا روح التعاون والاخلاص بين العاملين فى مركز ابن سينا الطبى .
تحية للفريق الادارىً والفنى ولقد تعددت أسباب النجاح والتميز لمركز ابن سينا الطبى وإدارة الأنفس كانت ولازالت وسوف تظل من اهم أسباب التفوق.
التحية والتقدير للفريق الادارىً
ساره هاجر
كاملة عيسى
سلاف سيد احمد
ساندى شاهين
ياسمين بدران
بلال السيد
نورهان الخولى
جومانا حباش
انوار احمدى
نانسى الرويني
