هل تستطيع الشركات النجاة من حظر TikTok في الولايات المتحدة؟!

ترجمة: رؤية نيوز

مع مُضي الحكومة الأمريكية قدمًا في التشريع الذي قد يؤدي إلى حظر TikTok في جميع أنحاء الولايات المتحدة، هناك قلق متزايد بشأن التأثير الذي قد يحدثه ذلك على الشركات.

وينص مشروع القانون الذي وقعه الرئيس جو بايدن في أبريل على أن تتخلى شركة ByteDance الصينية الأم لـ TikTok عن حصتها في الشركة خلال العام المقبل، مشيرة إلى مخاوف بشأن الأمن القومي المرتبط ببيانات المستخدم، بينما رفض TikTok هذه المخاوف.

ومع وجود أكثر من 150 مليون مستخدم في الولايات المتحدة وحدها، أصبح التطبيق منصة حيوية للأعمال – وخاصة المؤسسات الصغيرة والمتوسطة الحجم – للوصول إلى العملاء وزيادة المبيعات.

ووفقًا لبيانات TikTok الصادرة في مارس 2024، تستخدم المنصة أكثر من 7 ملايين شركة أمريكية صغيرة.

وذكرت الشركة أنها حققت إيرادات بقيمة 14.7 مليار دولار لهذه الشركات في عام 2023، وساهمت بمبلغ 24.2 مليار دولار في الناتج المحلي الإجمالي للولايات المتحدة في نفس الجدول الزمني.

وقال التقرير نفسه إن 39% من الشركات الصغيرة والمتوسطة قالت إن الوصول إلى TikTok كان أمرًا بالغ الأهمية لأعمالها، بينما قال 69% إن المنصة أدت إلى زيادة مبيعاتها في العام الماضي.

لا تقتصر أهمية TikTok للأعمال على الولايات المتحدة أيضًا، ففي وقت سابق من هذا العام، أعلنت المنصة عن مساهمة قدرها 4.8 مليار يورو (5.1 مليار دولار) في الناتج المحلي الإجمالي للعديد من الدول الأوروبية في العام الماضي.

وردًا على الحظر المحتمل، قالت TikTok في بيان بالفيديو على منصتها إنها أنفقت “مليارات الدولارات” لتأمين بيانات المستخدم وأنها “ستواصل النضال” من أجل حقوق مستخدميها في المحكمة.

وفي الوقت نفسه، حذر الخبراء من أن الحظر قد يكون له عواقب بعيدة المدى على الشركات الأمريكية، وقال دينيش شاه، أستاذ التسويق في كلية روبنسون للأعمال بجامعة ولاية جورجيا، لمجلة نيوزويك: “يعمل TikTok كقناة مهمة لاكتساب العملاء والاحتفاظ بهم والترويج للمنتجات والخدمات”.

وقال بول تران، المؤسس المشارك للعلامة التجارية للعناية بالبشرة Love & Pebble، لمجلة نيوزويك: “سيؤثر حظر TikTok بشكل كارثي على أعمالنا – 90% من مبيعاتنا تتم من خلال المنصة”.

بعد أن أمضيت Love & Pebble السنوات القليلة الماضية في بناء منصتها على TikTok، تستخدم تطبيق الوسائط الاجتماعية للوصول العضوي إلى العملاء ومشاركة قصتهم.

قال تران: “[A] حظر TikTok سيقتل بشكل أساسي حلمنا الأمريكي الذي عملنا بجد من أجله”.

ويشعر منشئو المحتوى والمؤثرون على المنصة أيضًا بالقلق بشأن مستقبل علامتهم التجارية الشخصية إذا دخل الحظر حيز التنفيذ، لكن الخبراء يعتقدون أن هناك أمل.

فقال مايكل جاكوني، المؤسس المشارك والرئيس التنفيذي لمنصة التجارة عبر الهاتف المحمول Button، لمجلة Newsweek: “في حالة حدوث حظر، سيشهد بعض المبدعين انخفاضًا مؤقتًا في الدخل، لكنني أعتقد أنه من غير المرجح أن تكون مشكلة طويلة المدى”.

بينما أوضح شاه أن الشركات لديها فرصة للتفكير في كيفية التعامل مع الحظر، وقال: “الخبر السار هو أن هناك ما يكفي من الوقت للشركات للتحول إلى منصات أخرى”.

وعلى مستوى أكثر جوهرية، يمثل TikTok شعبية مقاطع الفيديو القصيرة التي يحب المستهلكون استهلاكها. والمنصات الواضحة التي تنتقل إليها الشركات لمقاطع الفيديو القصيرة هي بكرات Instagram ومقاطع YouTube القصيرة.

وأضاف شاه: “سيكون هناك بعض الألم على المدى القصير. ومع ذلك، أعتقد أن الشركات يمكنها إدارة الانتقال إلى منصات الفيديو القصيرة البديلة بسهولة نسبية”.

وعندما يتعلق الأمر بخطط الطوارئ، قال تران إنه من المحتمل أن تضطر شركة Love & Pebble إلى نقل سوقها. وقال: “خطتنا الاحتياطية حاليًا هي أننا نطلق علامتنا التجارية على TikTok في فيتنام، حيث لا يوجد حظر محتمل”.

ولكن على الرغم من الأفكار المتعلقة بكيفية تخفيف الألم الناتج عن فقدان المنصة التي تحفز معظم مبيعاتهم، كان تران واضحًا في أن ذلك سيكون له تأثير سلبي على المدى الطويل. وقال: “إن حظر TikTok من شأنه أن يدمر شركتنا وعلامتنا التجارية ويسلب كل ما اكتسبناه على مر السنين”.